 |
|
 |
 |
  |
| |
 |
| |
|
| |
Presentación :
El programa principal de la Aplicación Master Camping es el programa de Recepción (Front Office), contempla todas las necesidades de un recepcionista sin necesidad de cambiar de programa, es decir, hacer pre-reservas, reservas, contratos, entradas, variaciones o facturas o cambio de divisas.
 Descargar Brochure PDF.
|
|
| |
|
| |
|
| |
Recepción :
Multi-idioma para el cliente y para el recepcionista. Planning optimizable y configurable.
Admite múltiples ocupaciones por estancia, múltiples tipos de contrato, con tratamientos específicos para transeúntes, clientes de larga estancia, parking de caravanas, visitas, agencias y empresas. Creación automática de fichas, listados y correos electrónicos para la policía.
Listados específicos para el sereno, la gobernanta, el restaurante, porteros, etc.
Tarifas flexibles. Descuentos automáticos.
Ventas por caja registradora. Cambio de divisas.
Gestión de cajas de seguridad. Gestión de visitas. Gestión de clientes especiales. Administración de sistemas de fidelización de clientes. Express Check-in |
|
| |
|
| |
|
| |
Captura de datos :
Captura directa los datos de los documentos de Identidad y Pasaportes de los clientes y acompañantes .
Todo el proceso de captura de datos de un DNI o Pasaporte dura menos de 3 segundos. |
|
| |
|
| |
|
| |
Administración :
El Diario de facturación contempla multiples posibilidades pudiendo seleccionar detalle de facturas, resumen por conceptos, formas de pago o usuarios.
El sistema traspasa automáticamente los movimientos de facturación al libro de caja, el cual puede ser global o por usuario.
Consulta y listados de los movimientos y saldos de las cuentas de Clientes.
Generación del Apunte contable de traspaso a contabilidad, sobre papel o fichero importable directamente con las principales contablidades que se comercializan en España.
Facturación automática y generación de remesas de recibos bancarios.
Renovación automática de clientes de larga estancia |
|
| |
|
| |
|
| |
Reservas :
Totalmente integrado con MasterBooking (sistema de gestión de reservas on-line). Todos los datos facilitados por los usuarios de Internet en los formularios de información y reservas de la página web del camping se almacenan de manera automática en la base de datos del programa MasterCamping
Generación automática de toda la documentación precisa para la gestión de reservas, incluyendo cartas informativas de pre-reserva, reserva, no-disponibilidad y lista de espera
Generación de estadísticas de producción y comparativa de reservas. |
|
| |
|
| |
|
| |
Estadísticas :
El sistema dispone de un completo conjunto de estadísticas específicamente diseñadas para la gestión del camping:
Producción
Países
INE
Captación
Ocupación
Contratos
Reservas |
|
| |
|
| |
|
| |
Agencias :
Gestión de los cupos y de fechas release de las agencias.
Permite cupos variables en el tiempo, así como definir cupos en cantidad o asignando alojamientos específicos.
Gestión de facturas y de saldos de agencias
Generación de estadísticas de utilización de cupos de agencias |
|
| |
|
| |
|
| |
Accesos :
Integración nativa con MasterAccess, sistema de lectura de matrículas.
Adicionalmente dispone de un interfaz con la mayoría de sistemas de control de accesos que se venden en España.
Integrado con el programa de recepción, se puede visualizar todos los movimientos de los vehículos de los clientes, así como autorizar y/o desautorizar el acceso al Camping.
El sistema permite la generación de cargos automáticos a los clientes ligados a los movimientos de barrera.
Este módulo dispone de una completa colección de listados y estadísticas |
|
| |
|
| |
|
| |
Mailing :
Dispone de un potente sistema de selección de los clientes a los que se quiere enviar el mail que puede combinar entre otros días y fechas de estancia, país, idioma, contrato, tipo de cliente, estancias en años anteriores, ...
Generación de cartas, emails, faxes, o ficheros para la exportación de datos.
Para garantizar la calidad de los mailings, el sistema dispone de un programa específico para la depuración del archivo histórico de clientes. |
|
| |
|
| |
|
| |
Mantenimiento :
Gestión de órdenes de trabajo de mantenimiento
Control del tiempo y coste de resolución de las incidencias de mantenimiento tanto preventivas como correctivas.
Mantiene un inventario en tiempo real de las órdenes de trabajo pendientes, por antiguedad, alojamiento o tipo de mantenimiento.
Permite el control del mantenimiento tanto de los alojamientos como de las dependencias. |
|
| |
|
| |
|
| |
Seguridad :
Todos los usuarios del sistema tienen asignado un perfil que define los derechos de cada uno sobre la aplicación.
El primer nivel de seguridad de los datos consiste en una copia ultrarápida y on-line sobre otro equipo de la red. Esta copia rápida, permite levantar el sistema en muy pocos minutos en caso de avería del servidor.
El segundo nivel de seguridad de los datos consiste en un backup sobre un soporte magnético.
El sistema dispone de una auditoría que registra el usuario, terminal y fecha+hora de todas las modificaciones de datos sensibles. Adicionalmente dispone del programa de consulta de la auditoría. |
|
|
|
|
 |
